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TechEstate
  • Société en nom collectif
  • Registre du commerce: B287255
  • Subscribed capital: 1 000€
  • Address: 50, Grand Rue, L – 4575 Differdange
  • Publishing director & editor : Hugo Meyronneinc
  • Hosting: OVH (FR SIREN : 424 761 419 00045)
  • Email: [email protected] ou formulaire de contact (via site)

Conditions générales d’utilisation (CGU) du site selfhome.lu

Toute personne faisant usage des informations, documents, produits, logiciels et divers services (collectivement les « Services ») proposés par le site selfhome.lu est réputée avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des termes et mentions des présentes conditions générales d’utilisation.

Définition et objet

Bienvenue sur Selfhome.lu, votre portail dédié à l’immobilier entre particuliers au Luxembourg. En utilisant notre site, vous acceptez les termes décrits dans nos Conditions Générales d’Utilisation. Notre service permet de publier des annonces immobilières dans le cadre d’un modèle freemium, avec des options gratuites et payantes.

Accès et utilisation du service

L’accès à Selfhome.lu est réservé aux individus majeurs. En utilisant Selfhome.lu, vous vous engagez à respecter la loi et à ne pas utiliser notre plateforme pour des activités illégales ou frauduleuses.

L’utilisation de Selfhome.lu implique votre acceptation explicite de ces conditions et de notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à fournir une plateforme sûre et fiable pour faciliter les transactions immobilières directes entre particuliers, libres de toute interférence commerciale.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte et toute annonce qui enfreindrait ces conditions, qui porterait atteinte à la confiance de nos utilisateurs, ou qui compromettrait l’intégrité et le fonctionnement de notre plateforme.

Contenu et publication des annonces

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur Selfhome.lu. Les annonces doivent respecter les lois en vigueur, ne pas enfreindre les droits de tiers, et correspondre au bien immobilier que vous souhaitez vendre ou louer. Nous nous réservons le droit de vérifier, modifier ou supprimer toute annonce ne respectant pas nos conditions.

Services freemium et publicités

Selfhome.lu propose des options gratuites et payantes pour améliorer la visibilité de votre annonce. La publication gratuite vous permet d’afficher votre annonce sur notre plateforme pendant une période limitée. Nos services payants offrent une visibilité supplémentaire et des fonctionnalités avancées pour mettre en avant votre annonce.

Obligations des utilisateurs

En tant qu’utilisateur de Selfhome.lu, vous vous engagez à :

  • Ne pas publier de contenu illégal ou trompeur.
  • Assurer l’exactitude des informations fournies dans votre annonce.
  • Utiliser les services payants conformément aux options choisies.
  • Protéger vos données personnelles et celles des autres utilisateurs.

Modifications et mise à jour des CGU

Selfhome.lu se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif et votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Obligation de l’usager

L’accès au site selfhome.lu se fait par Internet. L’usager déclare en connaître les risques et les accepter. Il doit se prémunir contre les effets de la piraterie informatique en adoptant une configuration informatique adaptée et sécurisée.

Le site selfhome.lu ne saurait être tenu pour responsable d’un quelconque dommage que l’usager subirait directement ou indirectement en relation avec sa navigation sur le site ainsi que les sites Internet tiers auxquels il renvoie.

Propriété

Le nom, ainsi que l’ensemble des éléments et textes de ce site Web sont protégés par les droits d’auteur. Aucun contenu provenant du site selfhome.lu ne peut être copié, reproduit, publié, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit. La modification du contenu ou leur utilisation sans l’accord préalable de Selfhome.lu constitue une infraction aux droits de propriété des administrateurs du site.
Ces publications peuvent être diffusées par un tiers tel que l’internaute à condition de mentionner la source avec un lien hypertexte redirigeant vers www.selfhome.lu et sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image du site selfhome.lu.

Limitation de responsabilité

Le site Selfhome.lu ne peut être tenu responsable de la détention ou l’utilisation par un tiers, des informations obtenues soit directement, soit indirectement sur le site, ni pour les informations demandées et obtenues. Le site Selfhome.lu ne peut être tenu responsable en cas de relations commerciales éventuelles effectuées par l’utilisateur du site.

Les informations, produits et services inclus sur ce site Web peuvent comporter des inexactitudes commerciales ou techniques. L’utilisateur demeure seul responsable des engagements qu’il contracte. Le site selfhome.lu ne garantit pas l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité de toutes les informations obtenues directement ou indirectement sur/par le site et ne peut donc en être tenu pour responsable.

Les statistiques et informations de prix affichées ont pour unique finalité de donner un ordre d’idée des prix constatés sur le marché de l’immobilier. Les valeurs et informations affichées ne peuvent en aucun cas être considérées comme certaines. Il revient à l’utilisateur de Selfhome.lu d’utiliser les informations contenues sur le site avec prudence et de procéder à toute vérification nécessaire avant de conclure des engagements.

Le site selfhome.lu ne peut être tenu responsable d’éventuelles infractions commises par des tiers, par des fournisseurs ou par des utilisateurs consécutivement à l’utilisation du site.

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site selfhome.lu.

Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations. Nous recueillons des informations sur les pages Web ou les services individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et les informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
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Consentement

Nous pouvons créer une base de données comportant les données personnelles que vous nous avez communiquées par l’intermédiaire du « formulaire de contact ». Nous vous informons par retour, que celles-ci sont collectées puis traitées lors de la création de cette base de données, dans les conditions énoncées dans la présente.

Le traitement de vos informations à ces fins sera basé sur votre consentement libre, explicite, et éclairé, spécifiquement et distinctement demandé et toujours révocable.

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous collectons pour :
– Communiquer avec vous, lorsque vous envoyez un message via notre site « formulaire de contact »
– Nous aider à améliorer et à optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations collectées

Nous partageons vos informations collectées avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci­-dessus.

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs/usagers utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations collectées ici: google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Protection des données

Selfhome s’engage à traiter les données fournies par l’utilisateur conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le RGPD).

Selfhome traite des données à caractère personnel de l’utilisateur, telles que des données de contact, des données d’identification ainsi que des données financières dans le cadre de l’annonce publiée sur la page Selfhome. Ces données sont recueillies pour assurer la gestion de la relation avec l’utilisateur. Les données sont conservées pour une durée de 36 mois.

Selfhome prend toutes les mesures nécessaires et raisonnables, de nature technique et organisationnelle, pour garantir un niveau de sécurité élevé concernant les données traitées et assurer la protection de ces données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé ainsi que toute autre forme de traitement illicite.

L’accès aux données à caractère personnel est strictement limité à l’équipe de Selfhome qui est soumise à une obligation stricte de confidentialité.

Les données recueillies pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants de la Selfhome lorsque ceci s’avère nécessaire. Selfhome s’assure que dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, ses sous-traitants utilisent les données à caractère personnel de l’utilisateur en conformité avec la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Par ailleurs, Selfhome peut être amené à communiquer des données à caractère personnel de l’utilisateur en vertu d’une obligation légale ou aux fins de règlements de conflits.

L’utilisateur est aussi informé par les présentes et conformément à la loi applicable, qu’il pourra demander un accès à ses données personnelles, et si celles-ci s’avèrent incorrectes ou incomplètes, il aura la possibilité de les rectifier ou de les supprimer.

L’utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement de ses données personnelles et/ou de s’y opposer.

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles le concernant, c’est-à-dire qu’il est autorisé à les récupérer, telles qu’elles ont été fournies à Selfhome. Dans ce cas, le traitement doit être effectué par des procédés automatisés, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible « par machine ». Lorsque ces conditions techniques sont réunies, il a la possibilité de les faire transmettre par Selfhome à un autre responsable de traitement. 

L’exercice des droits de l’utilisateur ne peut cependant pas porter préjudice aux droits et libertés d’autrui.

L’utilisateur peut accéder, rectifier et demander à effacer ses données à caractère personnel en contactant Selfhome à l’e-mail suivant : [email protected]

L’utilisateur reconnaît et accepte la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel tels que précédemment exposés dans le cadre de l’exécution de la relation entre l’utilisateur et Selfhome.