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F.A.Q vendeur

Bienvenue dans notre guide complet des questions fréquentes chez Selfhome! Vous trouverez ici des réponses à toutes vos interrogations pour optimiser vos annonces et vivre une expérience exceptionnelle avec nous.

Rendez-vous sur notre plateforme et sélectionnez « Créer mon annonce  « . Choisissez votre pack visibilité, créez votre compte et suivez les instructions à l’écran pour fournir les détails de votre bien. Une fois soumise, votre annonce sera examinée et, si elle respecte nos critères, elle sera en ligne endéans les prochaines 48h.

L’annonce du pack « Starter » reste active pendant 1 mois. Si vous avez opté pour l’un de nos packs « Boost » ou « Check », la durée d’affichage peut varier entre 3 mois et jusqu’à la vente! Vous serez notifié avant l’expiration de votre annonce.

Si votre annonce est sur le point d’expirer, vous recevrez un e-mail avec des instructions pour la renouveler, souvent accompagné d’une offre promotionnelle.

Le badge Check Verified listing indique que vous avez opté pour le pack Check, offrant une visibilité maximale à votre annonce et incluant une promotion sponsorisée premium sur Facebook & Instagram.

Oui, selon le pack que vous avez choisi, votre annonce sera partagée sur nos comptes officiels Facebook et Instagram. Le pack premium « Check » inclut une promotion sponsorisée type carrousel (photos de votre annonce) sur nos plateformes ciblant tout le Luxembourg.

Connectez-vous à votre compte et allez chez « Mon annonce » sur Selfhome pour consulter les statistiques, y compris le nombre de vues et d’interactions.

Selfhome est conçu pour la vente entre particuliers. Si vous êtes contacté par une agence immobilière, veuillez nous en informer en signalant l’agence sur cette page.

L’E-Compromis de vente est un document électronique qui sécurise vos transactions. Si vous avez opté pour le pack « Boost » ou « Check », vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail sous peu.

Toutes les modifications d’annonces sont généralement examinées et approuvées dans un délai de 48 heures.

– Assurez-vous de vérifier et répondre rapidement à tout message ou demande.

– Consultez régulièrement votre tableau de bord pour suivre l’activité de votre annonce.

– Partagez votre annonce sur vos réseaux sociaux pour une visibilité accrue.

– Vérifiez que les e-mails de potentiels acheteurs ne se retrouvent pas dans vos spams.

Nous proposons régulièrement des offres spéciales pour nos utilisateurs fidèles. Gardez un œil sur votre boîte e-mail pour nos communications et codes promo.

Vous pouvez nous contacter via cette page ou en répondant à l’un de nos e-mails.

Prêt à maximiser la visibilité de votre bien ?

Publiez votre annonce dès aujourd’hui et choisissez le pack adapté à vos besoins pour une visibilité maximale!